Rencontre avec : Joël Ardouin, responsable Formation chez Celtic Formation


 

Expert formation depuis 1989, Joël Ardouin est le Responsable Formation et l’interlocuteur privilégié des salariés de Saturne Services depuis 1998. Avec la création de CELTIC FORMATION, cet ancien conseiller des organismes collecteurs souhaite rendre plus accessible le droit à la formation pour tous.

 

 

Quelle est la mission de CELTIC FORMATION ?
 
Celtic Formation est un organisme entièrement dédié à la formation. Nous sommes certifiés DATA DOCK et agréés pour dispenser de la formation extérieure à l’entreprise. Aujourd’hui nos stagiaires sont principalement nos salariés, mais nous souhaitons étendre notre offre aux entreprises clientes qui emploient du personnel de nettoyage. Je dirais que la mission principale de Celtic Formation est de favoriser et d’accompagner l’évolution professionnelle des salariés.
 
Pourquoi avoir choisi de créer une entité spécifiquement dédiée à la formation ?
 
La formation est un formidable outil de développement personnel et professionnel et dans un secteur comme le nettoyage industriel, elle permet de qualifier les agents, d’améliorer la qualité de service et de prévenir les blessures et les accidents du travail en transmettant les fondamentaux du métier. Aussi la création de CELTIC FORMATION nous permet d’enrichir, de développer et de promouvoir notre offre de formation de façon plus cohérente et plus efficace.
 
Quel type de formations sont aujourd’hui proposées par CELTIC FORMATION ?
 
Notre offre est essentiellement tournée sur la professionnalisation des agents de nettoyage, mais pas seulement.  Aussi nous proposons des formations aux techniques et aux bonnes pratiques du nettoyage en mettant l’accent sur l’aspect sécurité au travail : Les agents devant suivre les formations obligatoires à la sécurité comme le permis CACES® ( nacelle, auto laveuse …) ou obtenir l’habilitation électrique peuvent le faire chez nous. Nous proposons également des formations aux premiers secours et de sauveteur du travail à destination des encadrants de l’exploitation et aux administratifs.
 
Pour le tertiaire, une offre d’initiation et de perfectionnement aux outils bureautiques ( Word®, Excel®) est également accessible. Enfin, nous travaillons à la mise en place pour 2018  de formations en Management et Techniques commerciales, principalement dédiées aux commerciaux responsables de sites. Notre volonté est de proposer un véritable accompagnement et un suivi du parcours de formation des salariés afin de favoriser leur évolution professionnelle.
 
 

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